ФИНАНСОВЫЙ СЕКТОР

Использование системы электронной очереди ITBELS ОЧЕРЕДЬ позволяет распределить большое количество клиентов в зависимости от требуемой услуги.

Администрация компании имеет возможность анализировать востребованность услуг и время, затраченное на обслуживание, и принимать управленческие решения, направленные на оптимизацию использования трудовых ресурсов и работы компании в целом.

За счет грамотной организации зоны ожидания компания получает возможность ознакомления клиентов с дополнительными услугами с помощью размещения рекламно-информационных материалов как в электронном виде на табло, так и в печатном виде на специальных стендах.

Существует возможность дополнить систему электронной очереди ITBELS ОЧЕРЕДЬ считывателем магнитных карт для разделения клиентов по категориям обслуживания с предоставлением приоритета VIP-клиентам.

Система также позволяет централизованно собирать статистические данные по всем филиалам компании, проводить он-лайн мониторинг работы оборудования в филиалах, а также управлять рекламными возможностями системы.

Система электронной очереди ITBELS ОЧЕРЕДЬ применяется в операционных залах банков, центрах выплат страховых компаний, инвестиционных компаниях.